✈️ IndiGo Flight Cancel होने पर क्या करें? – पूरा सरल Article (2025)
आजकल यात्रा के दौरान फ्लाइट कैंसिल होना एक आम बात बन चुकी है। IndiGo (इंडिगो) जैसी भरोसेमंद एयरलाइन भी कभी-कभी मौसम, तकनीकी वजह या ऑपरेशनल समस्या के कारण अपनी उड़ानें रद्द करती है। ऐसे में यात्रियों के मन में कई सवाल आते हैं – क्या रिफंड मिलेगा? नई टिकट कैसे मिलेगी? किन नंबरों पर संपर्क करें?
यहाँ हम इंडिगो फ्लाइट कैंसिलेशन से जुड़ी सारी जानकारी सरल भाषा में बता रहे हैं।
🔹 IndiGo Flight क्यों Cancel होती है?
इंडिगो फ्लाइट रद्द होने के कई कारण हो सकते हैं:
- खराब मौसम (Fog, Storm, Heavy Rain)
- तकनीकी समस्या
- ऑपरेशनल Issue
- एयर ट्रैफिक नियंत्रण (ATC)
- सुरक्षा कारण
🔹 IndiGo Flight Cancel होने पर आपका हक़ (Rights)
अगर आपकी IndiGo फ्लाइट कैंसिल हो जाए, तो DGCA नियमों के तहत आपको ये सुविधाएँ मिलती हैं:
✔️ 1. Full Refund का हक़
एयरलाइन आपको पूरा पैसा लौटाती है।
रिफंड आपको मिलेगा:
- उसी Payment Mode में
- 7–10 दिन में
✔️ 2. Free Date Change / Re-booking
आप बिना किसी Extra Charges के कोई दूसरी फ्लाइट ले सकते हैं:
- उसी दिन
- किसी और दिन
- किसी भी उपलब्ध उड़ान में
✔️ 3. Free Meal & Hotel (कुछ मामलों में)
अगर उड़ान घंटों तक Delay/Cancel हो जाए, तो कुछ स्थितियों में IndiGo:
- खाने-पानी
- होटल स्टे
की सुविधा देती है (Domestic/International नियम अलग होते हैं)।
🔹 IndiGo Flight Cancel हो जाए तो क्या करें?
1️⃣ SMS / Email Check करें
IndiGo हमेशा Cancel की जानकारी SMS और Email के जरिए भेजती है।
2️⃣ IndiGo App या Website खोलें
- अपनी Booking ID डालें
- “Change Flight / Refund” विकल्प चुनें
3️⃣ Refund या Rebooking चुनें
आप चाहे तो पूरा पैसा वापस ले सकते हैं या नई फ्लाइट चुन सकते हैं।
4️⃣ Customer Care से बात करें
IndiGo Customer Care (24×7):
📞 0124-6173838 / 0124-4973838
🔹 Refund कितने दिन में मिलता है?
- Online Payment → 7–10 दिन
- Cash Ticket → Airport से फॉर्म भरकर
- Travel Agent Ticket → Agent के जरिए Refund
🔹 अगर Airport पर Flight Cancel हो जाए?
सीधे IndiGo के Counter पर जाएँ—
वे आपको तुरंत:
- नई फ्लाइट
- या पूरा रिफंड
दोनों ऑफर करेंगे।
✈️ IndiGo Flight Cancel होने से बचने के Tips
- मौसम की स्थिति पहले चेक करें
- Early Morning Flight बुक करें
- SMS Alerts ON रखें
- ऐप में Live Status देखते रहें
✔️ निष्कर्ष (Conclusion)
IndiGo उड़ान रद्द होना तनावपूर्ण लग सकता है, लेकिन एयरलाइन यात्रियों को:
- पूरा रिफंड
- मुफ्त रीबुकिंग
- जरूरत पड़ने पर खाने/होटल
जैसी सुविधाएँ देती है।
अगर आप ऊपर बताए गए Steps फॉलो करें, तो आपकी यात्रा की दिक्कतें काफी कम हो जाएँगी।